DESCRIPCIÓN

Este taller de SIS SIGMA está diseñado para proveer a los participantes de los conocimientos básicos sobre la metodología Six Sigma, en un ambiente participativo, en el cual cada uno va asociando los nuevos conocimientos a la forma en que hace su trabajo.

OBJETIVOS

El objetivo general del presente taller es que los participantes conozcan las bases sobre las cuales se construye la metodología de mejoramiento Six Sigma y los elementos de su aplicación en un ambiente de servicios.

En términos específicos, se alcanzarán los siguientes objetivos

a. Entender el concepto de seis Sigma y su aplicación.

b. Escribir una propuesta de mejora usando Seis Sigma

c. Comprender los pasos que se utilizan en la metodología Six Sigma

d. Comprender la estructura organizacional que se requiere en la metodología six sigma

e. Conocer las etapas necesarias para su aplicación en una empresa

f. Identificar los diferentes roles que se usan en la metodología Six Sigma

g. Conocer las principales técnicas que se utilizan en el Six Sigma

METODOLOGÍA

La metodología a través de la cual se desarrolla esta actividad formativa es totalmente práctica, basada en la realización de actividades colectivas que llevan al participante a construir el conocimiento, a partir de su experiencia propia y de la interacción con sus compañeros, en un ambiente relajado y que simula al que se vive en sus sitios de trabajo

DURACIÓN : cuatro semanas

MODALIDAD:

FECHA DE INICIO:

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